Terma & Syarat
epicwin8

Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda (pengguna) dan epicwin8 sebagai operator platform. Semua aktiviti di dalam platform termasuk pendaftaran akaun, deposit, pertaruhan, dan pengeluaran tertakluk kepada terma yang dinyatakan di sini.

epicwin8 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi piawaian industri berkaitan keselamatan data dan kewajaran permainan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di negara atau wilayah tempat mereka bermastautin.

Platform epicwin8 tidak bertujuan untuk digunakan di wilayah yang secara khusus melarang perkhidmatan perjudian dalam talian. Adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya untuk memahami dan mematuhi undang-undang perjudian tempatan yang terpakai kepada mereka.

epicwin8 tidak membuat sebarang representasi bahawa kandungan atau perkhidmatan dalam platform ini adalah sesuai atau dibenarkan di semua lokasi. Sekiranya pengguna berada di kawasan yang menyekat akses kepada platform ini, mereka perlu membuat penilaian sendiri sebelum menggunakannya.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa notis.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan alamat e-mel yang sah. epicwin8 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa menggunakan dokumen seperti MyKad atau pasport Malaysia.

• Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang tepat (pengesahan 21+ diperlukan)
• Alamat e-mel aktif yang dimiliki sendiri
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Kaedah pembayaran atas nama pengguna sendiri

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami serta-merta melalui live chat 24/7.

epicwin8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka sendiri, termasuk penggunaan semula kata laluan yang sama pada platform lain.

epicwin8 menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX (termasuk Maybank, CIMB, Public Bank dan bank-bank utama Malaysia yang lain sebagai contoh), serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.

Deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM30, manakala pengeluaran minimum adalah RM50. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1 jam dari masa permohonan dikemukakan, tertakluk kepada proses pengesahan yang mungkin diperlukan.

Semua kaedah pembayaran yang digunakan mestilah atas nama pengguna yang berdaftar. epicwin8 tidak membenarkan pembayaran menggunakan akaun pihak ketiga atau akaun perniagaan. Sebarang pengeluaran yang mencurigakan akan tertakluk kepada semakan keselamatan tambahan sebelum diluluskan.

Dalam keadaan tertentu, epicwin8 berhak meminta pengguna untuk mengemukakan bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum sesuatu pengeluaran diluluskan. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun pengguna daripada penyalahgunaan.

epicwin8 menawarkan bonus aluan 100% padanan deposit pertama sehingga RM1,000. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan 15x jumlah bonus yang diterima sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.

Contoh pengiraan: Jika anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM100 menjadikan baki anda RM200. Syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi ialah RM100 × 15 = RM1,500. Sekiranya deposit pertama anda ialah RM2,200, bonus yang diterima ialah RM1,000 (had maksimum) menjadikan baki RM3,200, dan syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi ialah RM1,000 × 15 = RM15,000.

• Bonus hanya untuk deposit pertama sahaja
• Syarat pertaruhan: 15x jumlah bonus (bukan deposit)
• Bonus tertakluk kepada had permainan tertentu
• Had maksimum bonus: RM1,000

Ahli epicwin8 layak menyertai program VIP dengan lima peringkat: Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond. Setiap peringkat memberikan manfaat cashback mingguan yang berbeza — Bronze sehingga 0.2%, Silver sehingga 0.3%, Gold sehingga 0.5%, Platinum sehingga 0.6% dan Diamond sehingga 0.8%.

Peningkatan peringkat VIP adalah berdasarkan aktiviti pertaruhan pengguna dari semasa ke semasa. epicwin8 berhak mengubah faedah program VIP dengan notis yang sewajarnya kepada ahli yang terjejas.

epicwin8 berhak untuk mengubah, menangguhkan atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Setiap promosi mempunyai syarat tersendiri yang perlu dibaca dan difahami sebelum penyertaan.

Penyalahgunaan promosi termasuk cubaan mendapatkan bonus melalui akaun berbilang atau perbuatan lain yang melanggar semangat promosi akan mengakibatkan penutupan akaun dan pembatalan semua bonus yang belum dicairkan.

Semua permainan yang ditawarkan dalam platform epicwin8 adalah untuk tujuan hiburan bagi pengguna yang telah memenuhi syarat kelayakan. Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang membantu pertaruhan automatik adalah dilarang sama sekali.

Sekiranya sistem epicwin8 mengesan aktiviti yang mencurigakan pada mana-mana akaun, pihak kami berhak untuk menggantung akaun berkenaan sementara siasatan dilakukan. Kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah akan dibatalkan.

Semua permainan dalam platform epicwin8 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan teknikal dari pihak pemain.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, epicwin8 akan menilai keadaan tersebut secara adil. Dalam situasi di mana permainan tidak dapat diselesaikan, baki pertaruhan akan dikembalikan ke akaun pengguna.

Pengguna dikehendaki bersikap sopan dan menghormati semua pihak semasa menggunakan platform epicwin8, termasuk semasa berinteraksi melalui live chat dan semasa bermain permainan langsung bersama dealer. Sebarang tingkah laku yang bersifat ugutan, penganiayaan atau penyalahgunaan terhadap kakitangan atau pengguna lain adalah dilarang.

Pengguna juga dilarang daripada melakukan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang, termasuk pengubahan wang haram, penipuan identiti atau sebarang bentuk penipuan kewangan melalui platform ini.

epicwin8 berhak untuk menutup atau menggantung mana-mana akaun pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti pelanggaran terma ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada: penggunaan maklumat palsu, pemilikan berbilang akaun, penyalahgunaan bonus, atau aktiviti yang disyaki penipuan.

Dalam kes penutupan yang disebabkan oleh pelanggaran terma, baki yang tinggal dalam akaun mungkin disita setelah siasatan selesai dan pelanggaran dibuktikan. Pengguna akan diberikan peluang untuk memberikan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Pengguna berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, pengguna hendaklah mengeluarkan semua baki yang ada dalam akaun mereka terlebih dahulu.

Bagi pengguna yang ingin menghadkan aktiviti perjudian mereka, epicwin8 menyediakan pilihan untuk mengaktifkan had pertaruhan atau pengecualian diri sementara. Hubungi sokongan pelanggan 24/7 kami untuk mendapatkan bantuan dalam perkara ini.

epicwin8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian kewangan akibat hasil permainan. Semua pertaruhan dilakukan atas risiko pengguna sendiri.

Platform ini disediakan secara "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersirat. epicwin8 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau bebas daripada ralat teknikal, walaupun kami berusaha untuk mengekalkan kebolehgunaan platform pada tahap yang tinggi sepanjang masa.

epicwin8 komited untuk mempromosikan amalan perjudian yang bertanggungjawab. Platform kami menyediakan alat kawalan diri untuk membantu pengguna menguruskan aktiviti pertaruhan mereka secara bijak. Ini termasuk pilihan untuk menetapkan had deposit, had kerugian, had masa sesi, serta pilihan pengecualian diri sementara atau kekal.

Sekiranya anda berasa bahawa perjudian mula memberi kesan negatif terhadap kehidupan peribadi, kewangan atau kesihatan anda, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan sokongan daripada pihak yang berkaitan dan menggunakan alat kawalan diri yang disediakan. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Kami mengambil langkah aktif untuk mengenal pasti dan membantu pengguna yang mungkin mengalami masalah perjudian. Pasukan sokongan 24/7 kami terlatih untuk mengendalikan situasi sebegini dengan sensitif dan profesional.

Platform epicwin8 tidak membenarkan individu yang telah memohon pengecualian diri untuk mendaftar semula atau mengakses platform dalam tempoh pengecualian tersebut. Had umur 21 tahun adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan atas sebarang sebab.

epicwin8 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang berkuat kuasa akan diberitahu kepada pengguna melalui notis di laman web atau e-mel ke alamat yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas notis pindaan dikeluarkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak laman terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Tarikh kemaskini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan.

Dokumen terma dan syarat ini disediakan dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa utama serta Bahasa Inggeris sebagai bahasa sokongan. Sekiranya terdapat percanggahan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai dan berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24/7 melalui live chat atau e-mel [email protected].